调研疫情下的行业发展现状

英国威廉希尔中文网站暑期社会实践团分赴内黄县、郑州市，探寻疫情期间的农业、文旅业发展现状。

7月30日，在内黄县实地调研的队员，在村民的热情接待下，先到田间感受内黄县农业的蓬勃生机并帮忙整理成捆的麦垛，随后走访村民。了解到在疫情期间，小麦、玉米等农作物的生长和销售都没有受到较大冲击。为防止物价膨胀，政府为粮食蔬菜等农作物开通了特别销售通道并出台相关政策为农民提供重点帮扶。政策的支持、低成本、低风险、原材料、可囤积等特点，使平日里看起来最不起眼的小农经济，在整个社会经济几乎停摆的情况下，对社会危机起到了关键缓冲作用。

7月31日，在郑州市槐树岗度假村，队员们就疫情期间度假村的运营管理状况进行访谈。据负责人介绍，疫情对度假村产生了较大影响，由于消费群体不流通，导致度假村的收益长期处于停滞状态，为了缓解现金流压力，度假村不得不裁减员工。槐树岗度假村是受到此次疫情影响的文旅业的一个缩影，期待国家及各地政府出台相关政策，扶持文旅业运行早日恢复，稳健发展。

调研团将持续关注农业与文旅业，以社会为课堂，认真撰写调研报告，为行业发展岀谋划策。

调研汽车美容市场现状

8月2日，英国威廉希尔中文网站赴郑州市返家乡学术类暑期社会实践调研团一行9人，赴河南省郑州市金水区北京现代鹤壁鹤海特约销售服务店，实地调研汽车美容市场复工现状，共商未来发展前景。

队员们在店员的带领下观察到门店的日常运作流程：车辆接踵驶入，闸口起落之间，门卫师傅完成了对车主的体温测量。车辆进入等候区，工作人员就提着消毒液对待检修的车辆开始消毒，完成消毒后，才能继续下一步的修理接待服务。接着，店员与队员们谈起店里的复工情况和采取的防疫措施。自复工以来，每天到店维修、保养车辆的客户有30位左右，与往年同期基本持平，修理师傅已全部上岗，复工态势良好。同时为了做好疫情防控，保障客户和员工的健康安全，店内每天准备充足的口罩、免洗手消毒液等防护用品供顾客和员工使用；对进出的顾客进行体温测量和信息登记；日常对工作车间进行全面消杀，让客户能放心进店处理售后。

下午，调研团采访了店内几位正在等待的顾客关于实行线上会员制的看法。顾客对线上会员制表示一致肯定，且愿意主动办理会员以享受更低的折扣优惠，但同时也希望能加强信息化，使线下门店全面同步会员信息，无论去到哪个门店都可以随时享受便利和优惠。

经过实地调研队员们意识到，此次疫情对汽车美容市场既是一次考验，也是一次加快调整的机遇，数字经济格局下的线上线下融合已成为汽车美容行业的新命题。